Studij slučaja

RoSPA poboljšava funkcionalnost e-trgovine s GRM Digital timom

rospa-front-page.jpg

Osnovana 1916. godine, RoSPA je jedna od prvih dobrotvornih organizacija koja ima misiju podizanja svijesti o sigurnosti i sprječavanju nezgoda na radu, u slobodno vrijeme, na putu i u kući, i to kroz edukaciju o sigurnosti.

Pored trenutne prodaje proizvoda i ponude edukacija, RoSPA je željela otkriti novi izvor prihoda i to kroz omogućavanje opcije prijave korisnika u članstvo i prikupljanja finansijskih doprinosa članova. Kako bi to ostvarila, RoSPA se obratila GRM timu jer je tražila agenciju s bogatim iskustvom u e-trgovini i Kentico platformi.


Nadogradnja na Kentico 12


Nakon inicijalnog pregleda njihove postojeće Kentico 7.0 CMS platforme i njenih mogućnosti, GRM je predložio nadogradnju na Kentico 12. To bi RoSPA-i pružilo kvalitetno i fleksibilno rješenje za e-trgovinu koje je usmjereno ka razvojnim ciljevima. GRM tim je počeo raditi nadogradnju, a istovremeno je iskoristio priliku da još više pojednostavi upotrebu platforme kroz integraciju Kentico rješenja u namjenski izgrađen Integra NG CRM sistem.


Novi izvor prihoda


Nova platforma za e-trgovinu je otvorila novi izvor prihoda za RoSPA-u, značajno doprinoseći online narudžbama proizvoda i prodaji članstva. Ključni fokus projekta bio je kretanje korisnika kroz stranicu, koje je sada mnogo više prilagođeno korisnicima. Članovi sada mogu lako naručiti i ažurirati status svog članstva, uz istovremenu kupovinu fizičkih proizvoda i kurseva. Osvježenjem web dizajna, stranica je dobila moderniji izgled, koji jasno predstavlja RoSPA-u kao jednog od začetnika dobrotvornog rada.


Uspon na organskim ljestvicama


Prije obnove i nadogradnje na Kentico 12, RoSPA se borila da postigne stalan uspon na ljestvici organskih pretraživača. S ciljem poboljšanja pozicije na ljestvici, GRM je uradio potpunu pretragu njihovih stranica kako bi pronašao i ispravio bilo kakve tehničke SEO greške koje su ograničavale mogućnost pretraživanja, indeksiranja i prikazivanja njihove stranice u pretraživačima. Sada je web stranica e-trgovine na mnogo boljoj poziciji i to pri samom vrhu pretraživačke ljestvice. Ipak, RoSPA tim i dalje vrijedno radi na provođenju svoje content marketing strategije.
 


Rezultati


Za nešto manje od dva mjeseca od kada je platforma za e-trgovinu zaživjela, RoSPA je uočila značajan povrat na ulaganja zbog povećanja prodaje članstva. Osvježeni web dizajn koji osvjetljava obraz ove dobrotvorne oranizacije, kao i novonastali izvor prihoda, itekako su pokazali svoju vrijednost.

Izjava klijenta rospalogo.png

Tokom tenderskog procesa, GRM Digital se pokazao kao najbolji dobavljač i to upravo zbog njihovog 'mi-to-možemo' stava i spremnosti da obave posao u kratkom roku. Veliki projekat mrežne migracije uspješno je završen i dao nam je mogućnost da povećamo svoj prihod za dobrotvorne svrhe putem e-trgovine, kao i da se bolje povežemo s našim donatorima širom svijeta kroz višejezični web interfejs. Radujemo se saradnji s GRM timom i na budućim projektima. Samo naprijed!

David Ewing Rukovodilac odsjeka za informacione tehnologije, RoSPA

Povećanje konverzije početne stranice Firefly Learninga za 24%

Istraži slučaj