Kako odabrati partnera za implementaciju Headless CMS-a?

adna-tuzlak.jpg
Adna Tuzlak
april 14, 2021 5 min čitanje
grm-partner-za-implementaciju-headless-cms.jpg

Prelazak na Headless sistem za upravljanje sadržajem je dug i zahtjevan proces, budući da svakom koraku treba posvetiti mnogo vremena i pažnje. 

Naime, prvo ćete razmotriti da li Vam je potreban Headless, zatim izvršiti detaljno istraživanje kako biste odabrali pravi sistem za Vas, te na kraju obaviti implementaciju i početi sa navikavanjem na novu platformu. Kako smo već ranije govorili o Headless CMS-u, dotakli smo sve korake osim posljednjeg.  

Nema sumnje da bi mnogi timovi bili u mogućnosti samostalno izvršiti implementaciju Headless CMS-a. Ipak, najbolja opcija za Vaše poslovanje je da to prepustite iskusnim stručnjacima. U ovom blogu ćemo izdvojiti nekoliko načina kako odabrati partnera za implementaciju s kojim ćete biti više nego zadovoljni. 


Pronađite certifikovanog partnera 

U našem blogu o izboru najboljeg Headless CMS-a za Vaše poslovanje, predložili smo da provjerite da li dobavljač kojeg ste odabrali ima certifikovane partnere. Budući da je prelazak na Headless zaista velik korak, potrebno je pronaći agenciju koja će se pobrinuti da to bude „gladak” proces. Certifikovani partneri će to zacijelo omogućiti. 

Dakle, ukoliko se odlučite za certifikovanog partnera, možete biti sigurni da će implementacija proći potpuno nesmetano. Imat ćete na raspolaganju stručnjake koji su uvijek upoznati sa najnovijim ažuriranjima, te obučeni da primjenjuju najbolje prakse i briljiraju u radu na platformi koju ste izabrali. 

Međutim, mnogo je agencija za digitalni marketing i web razvoj koje nose titulu certifikovanih partnera, a prevelik izbor bi Vas mogao zbuniti i otežati donošenje ispravne odluke. Da bismo Vam pomogli da napravite uži izbor, u nastavku izdvajamo pet stvari koje je neophodno sagledati prilikom procjene potencijalnih partnera. 


1. Odnos između dobavljača i partnera 

Odnos između dobavljača CMS-a i agencije koju izaberete mogao bi uticati na cjelokupan proces implementacije Headless sistema. On će Vam pokazati šta možete očekivati od partnera kad su u pitanju kompetentnost i pristup. 

Prije svega, potrebno je provjeriti koliko dugo Vaš potencijalni partner radi sa dobavljačem za kojeg ste se odlučili. Naravno, dugoročno partnerstvo znači da agencija ima mnogo iskustva u radu s platformom na koju prelazite, te sugeriše da i jedna i druga strana pokazuju visok nivo profesionalizma i stručnosti. 

Također možete pogledati i profile dobavljača i partnera na društvenim mrežama i provjeriti da li dijele sadržaj jedan o drugom. Isključivo profesionalan odnos je svakako dovoljan, ali su objave na društvenim mrežama bonus jer često služe kao pokazatelji još višeg stepena uzajamnog povjerenja i podrške.  

Vrijedi naglasiti da je ipak najvažnije biti siguran u same vještine implementacijskog tima. Stoga razgovarajte sa uposlenicima agencije kako biste saznali koliko dugo rade sa platformom na koju prelazite, a veliki je plus ako Vam mogu pokazati neke od svojih prethodnih projekata. Od ključnog je značaja da partner kojeg odaberete poznaje platformu kao svoj džep i da joj je istinski posvećen. 


2. Iskustvo agencije s Vašim prethodnim sistemom 

Prelazak na novi sistem je svakako više od pukog „prijenosa” sadržaja sa jedne platforme na drugu. Kada budete birali partnera za implementaciju, zapamtite da je njegovo iskustvo s Vašom prethodnom platformom jednako bitno kao vještine u radu sa novim Headless sistemom. 

Vaša agencija treba dobro poznavati alate i strukturu platforme koju ste ranije koristili za upravljanje sadržajem. To će pojednostaviti proces integracije i smanjiti rizik od poteškoća u Vašem prelasku na Headless. 

Osim toga, stručnost u radu sa drugim sistemima pokazuje da agencija dovodi ljude sa širokim spektrom vještina na jedno mjesto, čime nastoji da se pozicionira kao autoritet u svojoj industriji.  


3. Odnos partnera prema Vama 

Već smo istakli da je dobar znak ako dobavljač CMS-a i partner imaju više od isključivo profesionalnog odnosa. Isto važi i za odnos koji će partner uspostaviti s Vama. Naravno, od primarne je važnosti da agencija profesionalno i kvalitetno obavi tehničku stranu implementacije, ali je poželjno da se trude pružiti Vam i više od toga. 

Naprimjer, jako je bitno da članovi implementacijskog tima sa Vama ostvaruju zdravu i efektivnu komunikaciju. To pokazuje da zaista žele potpuno razumjeti Vaše krajnje ciljeve, te dati sve od sebe kako bi ispunili Vaše zahtjeve i očekivanja. Ukoliko imate bilo kakve dileme, pomoći će Vam da ih riješite i nastojati da zajedno dođete do zaključka o tome šta je najbolje za Vaš biznis.  

Također vrijedi istaći da dobar partner za implementaciju razmišlja i o budućnosti Vašeg poslovanja i brenda. Recimo, pomoći će Vam da unaprijedite svoju digitalnu strategiju i time pojačate online prisustvo. Pored toga, uvijek će imati na umu perspektivu korisnika, budući da se digitalno prisustvo gradi prvenstveno zbog Vaših potencijalnih kupaca/klijenata. 


4. Podrška i savjeti 

Bilo bi dobro da pronađete partnera koji će Vas i Vaš tim savjetovati i provesti kroz proces implementacije. Stručnjaci će svakako obaviti posao, ali će za Vas biti od velike koristi da se upoznate sa novom platformom dok implementacija traje, jer će Vam to kasnije olakšati da se naviknete na novi sistem. 

Pomoć da steknete bolji uvid u Vašu novu platformu je još jedan čimbenik odnosa koji nadilazi hladnu profesionalnost. Time agencija pokazuje da zaista želi pomoći u razvoju Vašeg poslovanja na nekoliko razina, a što bolje poznajete svoju novu platformu, to ćete lakše moći maksimalno iskoristiti njene prednosti. 

Spremnost agencije da Vam od početka daje podršku i smjernice je također predznak da će i u budućnosti imati takav pristup. U savršenom svijetu bi Vaš sistem uvijek radio besprijekorno, ali u stvarnosti je velika vjerovatnoća da će Vam kad-tad biti potrebna pomoć. Dakle, bitno je za uspjeh Vašeg poslovanja da odaberete partnera na kojeg ćete moći računati.


5. Kvalifikacije i certifikati 

Predlažemo da provjerite da li Vaš partner za implementaciju posjeduje određene certifikate i/ili kvalifikacije. Naravno da je odličan znak ukoliko je agencija kao cjelina nositelj određenih priznanja, nagrada, certifikata i licenci, ali poseban naglasak treba staviti na pojedince koji će zapravo raditi na Vašem projektu. 

Prema tome, pogledajte da li su stručnjaci za implementaciju s kojima ćete ostvariti saradnju na neki način akreditovani od strane mjerodavnih institucija/organizacija unutar oblasti web razvoja i digitalnog marketinga. Ipak su oni ti koji će voditi Vaše putovanje u svijet Headless CMS-a, pa je neophodno osigurati da posjeduju izvanredne kompetencije.  


Zaključak 

Nema dvojbe može biti izuzetno teško pronaći pravog partnera za realizaciju Vaših poslovnih vizija. Stoga treba pažljivo razmotriti sve opcije i imati na umu savjete koje smo izdvojili. Na kraju krajeva, ispravnom odlukom nećete dobiti samo snažno online prisustvo, nego i dugoročnog partnera koji neće dozvoliti da Vaš biznis padne u pozadinu. 


Ukoliko imate još pitanja ili razmišljate o implementaciji Headless platforme, agencija za digitalni marketing GRM Digital Vam može pomoći da proces prođe glatko i da svoj CMS pripremite na budućnost.