Digitalna strategija

Pomažemo Vam da napravite plan za digitalni uspjeh

NAŠ PRISTUP

Uspostavljanje bolje online usluge za Vaše klijente

Od 2009. godine, pomažemo klijentima da pruže bolju uslugu svojim kupcima, pružajući im stručne smjernice za implementaciju digitalne strategije. Ovo postižemo kroz detaljno razumijevanje Vaše ciljne grupe, njihovih želja i frustracija. Potom, to spojimo s tehničkim znanjem i korisnim saznanjima, a sve s ciljem odabira najboljeg rješenja problema Vaših klijenata, a time i ostvarenja Vaših digitalnih ciljeva.

Odluke utemeljene na analizama i korisnim saznanjima

Uspješna digitalna strategija zahtijeva da se odluke temelje na analizama i stvarnim korisničkim podacima. Bez nagađanja. Naš tim digitalnih stručnjaka Vam može pomoći u tumačenju podataka kako biste uočili ključna područja za digitalna poboljšanja. Određujemo im prioritet i možemo ih A/B testirati. Na ovaj način ste uvijek na dobrom putu da ispunite i nadmašite svoje digitalne ciljeve.

Usluge digitalne strategije

Naš jedinstveni proces rada Vam pruža jasnu i mjerljivu digitalnu strategiju koja povećava povrat na ulaganja (ROI), te Vam pomaže u ostvarivanju konkurentske prednosti.

Plan digitalne strategije

Uspješna digitalna strategija podrazumijeva dvije stvari - imati jasan krajnji cilj i smjernice kako doći do istoga. Ona bi trebala pružiti nacrt digitalnih aktivnosti usklađenih s kratkoročnim i dugoročnim poslovnim ciljevima. Naš stručni tim Vam može pomoći da kreirate sveobuhvatan i fleksibilan plan digitalne strategije koji će Vam biti vodič u bržem dostizanju zacrtanih ciljeva.

Analiza i kontinuirano unapređenje

Web stranice s najboljim rezultatima se ne prave preko noći i ne ažuriraju se tek svakih nekoliko godina. Naš tim Vam može pomoći da prikupite više informacija o posjetiteljima Vaše stranice, te je kontinuirano unapređivati iz mjeseca u mjesec, kako biste mogli ostvariti beneficije od web stranice visokih performansi.

Radionice za digitalnu transformaciju

Digitalna transformacija se odnosi na integraciju tehnologije u Vaše poslovanje, povećavajući efikasnost i poboljšavajući korisničko iskustvo. Kroz organizaciju radionica s Vašim interesnim grupama, naš tim Vam može pomoći u identifikaciji ključnih tačaka za digitalnu transformaciju.

Mapiranje iskustva korisnika

Mapiranje iskustva korisnika je ključan korak na početku bilo kojeg digitalnog projekta. GRM može kreirati vizualni prikaz korisničkog puta, od svijesti do kupovine, što Vam pomaže da uočite trendove i osmislite savršen put za Vaše kupce.

Revizija sistema za upravljanje sadržajem (CMS)

Kao stručnjaci za sisteme za upravljanje sadržajem, možemo sprovesti cjelokupnu reviziju Vaše web stranice u skladu s praksom i standardima web-industrije, te Vam pomoći da uočite ključne tačke za poboljšanje Vaše digitalne strategije.

Analiza optimizacije stope konverzije (CRO)

Ako znate gdje se stopa konverzije može poboljšati tokom korisničkog iskustva, onda je to ključni korak u povećanju vrijednosti Vaše web stranice. Naš tim Vam može pomoći da optimizirate stopu konverzije kroz detaljne analize, izvještaje i kontinuirana unapređenja.