7 slučajeva u kojima je Headless CMS najbolje rješenje za Vaš biznis

ida.png
Ida Vejzagic
februar 25, 2021 5 min čitanje
cms-sistem-za-upravljanje-sadrzajem.jpg

U zadnjih nekoliko godina došlo je do velikih promjena u načinu na koji korisnici koriste online sadržaj. Živimo u svijetu u kojem se od kompanija očekuje da konstantno objavljuju sadržaj na više komunikacijskih kanala (multichannel content). 

Headless CMS sistem za upravljanje sadržajem Vam može pomoći da ispunite ta očekivanja. 


Šta je Headless CMS? 

Već smo ranije govorili o tome šta je Headless CMS i izdvojili za Vas njegove prednosti i nedostatke. U suštini, Headless CMS je sistem za upravljanje sadržajem koji odvaja sadržaj od njegove prezentacije. Marketinški timovi kreiraju sadržaj, a web programeri prilagođavaju prikaz sadržaja različitim komunikacijskim kanalima.  


U ovom blogu ćemo izdvojiti sedam slučajeva u kojima je Headless CMS najbolja opcija. Ukoliko se neki od ovih slučajeva odnosi na Vas, a još uvijek koristite tradicionalni sistem, možda je vrijeme da pređete na Headless CMS! 


Slučaj 1: Želite kreirati jedan sadržaj i objaviti ga na više kanala i uređaja. 

Headless CMS Vam pruža mogućnost da kreirate sadržaj jedanput i automatski ga objavite na više kanala. Ti kanali mogu biti web stranice, aplikacije, glasovni asistenti, chatbot-ovi, itd. 

Sadržaj kreirate unutar sistema, a za objavu na različitim kanalima i uređajima koristite interfejs za programiranje aplikacija (API). To znači da ne morate gubiti vrijeme na kreiranje više verzija istog sadržaja u različitim backend platformama.  

Ušteda vremena nije jedina prednost Headless sistema. On također omogućava da se marketinški tim potpuno usredotoči na sam sadržaj jer će se programeri pobrinuti za prezentaciju sadržaja i korisničko iskustvo. Dakle, Headless CMS je pravi izbor za kompanije koje stavljaju sadržaj na prvo mjesto i žele korisnicima pružiti besprijekorno iskustvo na svim kanalima. 


Slučaj 2: Imate nekoliko lokalnih web stranica širom svijeta, ali želite da glavno sjedište zadrži određeni nivo kontrole.  

Izuzetno je važno za globalna preduzeća da kreiraju sadržaj posebno prilagođen različitim regijama. To može biti veliki izazov jer je potrebno ulagati mnogo vremena u prevođenje i lokalizaciju. Ponekad lokalni timovi ne raspolažu sredstvima i vještinama potrebnim za upravljanje sadržajem na pravi način. U tom slučaju, globalni marketinški timovi žele da glavno sjedište zadrži kontrolu nad cjelokupnim procesom objave sadržaja. 

Headless CMS omogućava prevod, lokalizaciju i omnichannel (svekanalno) prisustvo – sve to na jednom mjestu. Tako olakšava kreiranje sadržaja prilagođenog svakoj regiji. Glavni ured može lokalnim timovima dati dozvolu za objavu određenog sadržaja, a istovremeno nadzirati cijeli proces. Na ovaj način, Headless CMS doprinosi efikasnosti i dosljednosti rada svih timova. 


Slučaj 3: Želite doprijeti do kupaca putem pametnih uređaja. 

Umjetna inteligencija (Artificial Intelligence – AI) i virtualna stvarnost (Virtual Reality – VR) postaju sve popularnije i nema dvojbe da će se nastaviti razvijati. Veliki broj domaćinstava već posjeduje pametne uređaje sa raznim uslugama kao što su Google Home i Alexa. Kompanijama koje žele kreirati sadržaj za ove kanale potreban je CMS koji efikasno prilagođava sadržaj različitim platformama. 

Bez obzira da li je riječ o virtualnim iskustvima ili narudžbama pomoću glasovnih komandi, Headless CMS je odlično rješenje jer API omogućava jednostavnu integraciju u sisteme koji pokreću pametne uređaje. Prema tome, Headless sistem Vam pomaže da korisnicima pružite bolje iskustvo na svim kanalima.


Slučaj 4: Vaš marketinški tim je velik i nailazi na poteškoće prilikom suradnje na sadržaju. 

Prilikom rada na tradicionalni način, kreirali biste sadržaj u Word-u ili Google Docs-u, a zatim ga unosili u različite backend platforme. Headless CMS Vam donosi razne alate pomoću kojih ćete uspješnije raditi na sadržaju. 

Opcije dostupne u tradicionalnom CMS-u su ograničene. S druge strane, kad povežete Headless CMS sa bilo kojom frontend platformom, dobit ćete mnoštvo opcija. Ono što je najvažnije je da timovi mogu istovremeno raditi na sadržaju bez straha da će ometati jedni druge u radu. Dakle, Headless CMS olakšava cijeli proces kreiranja sadržaja, upravljanja i uređivanja, te omogućava fleksibilnost koja je potrebna velikim timovima.  


Kenticov vizuelni prikaz opcija simultanog uredjivanja teksta.
Simultano uređivanje sadržaja omogućava bolju suradnju (Izvor: Kentico Kontent)

 


Slučaj 5: Sigurnost igra glavnu ulogu.  

Headless CMS je obično sigurniji od tradicionalnog. To je zato što je API koji pokreće sadržaj uglavnom read-only (samo za čitanje – ne dozvoljava uređivanje). Također, moguće je primijeniti dodatan zaštitni sloj na API. 

Još jedan bitan faktor je razdvojenost sadržaja od prikaza. Oni se uglavnom nalaze na odvojenim serverima i domenama, što pruža dodatnu sigurnost.  

Ukoliko je sigurnost Vaš prioritet, onda je Headless pravi izbor za Vas, budući da je bolje zaštićen od potencijalnih cyber napada. 


Slučaj 6: Kreirate sadržaj za mobilnu aplikaciju i nemate web stranicu. 

Headless sistemi su među mobilnim programerima popularniji od tradicionalnih. Razlog tome je što im API omogućava da sadržaj šalju direktno na iOS ili Android iz iste backend platforme. 

Pored toga, tradicionalni sistemi imaju mnoge funkcije koje Vam možda nisu potrebne. Teže ih je održavati jer zahtijevaju ogroman broj datoteka i mnogo kodiranja. Headless CMS je daleko manje zahtjevan i pruža jednostavan pristup kreiranju sadržaja. Tako se sadržaj može brže učitavati, što je za mobilne aplikacije izuzetno važno s obzirom na ograničeni bandwidth (propusni opseg). 


Slučaj 7: Radite sa legacy aplikacijama. 

Kako tehnologija napreduje, legacy aplikacije i sistemi (zastarjele aplikacije/sistemi koji su i dalje u upotrebi) gube funkcionalnost. No oni sadrže važne podatke koje kompanije ne žele izgubiti. Zbog toga u većini slučajeva potpuna zamjena sistema ne dolazi u obzir. 

Ključni razlog zašto je Headless CMS najbolja opcija za kompanije koje koriste legacy aplikacije jeste njegov API. Upotrebom API-a moguće je modernizovati zastarjele aplikacije, odnosno poboljšati njihovu funkcionalnost a istovremeno sačuvati podatke. 


Neke organizacije koje koriste ovakve sisteme (npr. banke) odlučuju se za Headless CMS kako bi prikazale banere, promotivne ponude, članke, itd. Na taj način štede i vrijeme i novac, jer bi prelazak na tradicionalni CMS ili platformu za e-trgovinu bio složen i skupocjen proces. 


Zaključak 

Konkurencija raste svakodnevno, tako da je kompanijama bitno kreirati sadržaj koji ispunjava standarde. Naići ćete na mnoge izazove kad kreirate višekanalni sadržaj i pritom nastojite osigurati besprijekorno digitalno iskustvo. 

Kao što smo vidjeli, Headless CMS Vam može pomoći da prevaziđete ove izazove, te na kraju pojačate autoritet Vašeg sadržaja i brenda. 


Ukoliko želite saznati više o Headless CMS-u ili Vam je potrebna pomoć sa sadržajem, agencija za digitalni marketing, GRM Digital, pruža usluge koje će Vaš sadržaj i digitalno prisustvo podići na viši nivo.