Plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama: zašto i kako?

adna-tuzlak-content-creator.jpg
Adna Tuzlak
juli 30, 2021 6 min čitanje
placeni-oglasi-na-drustvenim-mrezama-grm-digital.png

Digitalni trendovi i pojedinačne platforme dolaze i odlaze, ali društveni mediji kao cjelina definitivno ostaju. S obzirom na svoju kontinuiranu popularnost i razvoj, društvene mreže su ključno mjesto za Vaš brend ukoliko Vam je cilj postići snažno online prisustvo.

No konkurencija je velika, pa biznisi sve češće kombinuju stvaranje organskog sadržaja sa plaćenim oglasima kako bi mogli držati korak na tržištu.


Vrijedi li ulagati u plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama?

Možda ovo često ponavljamo, ali zaista vrijedi naglasiti: ne treba podcjenjivati moć plaćenih oglasa. Bez obzira da li je riječ o pretraživačkim ili prikaznim oglasima, o ovoj ili onoj platformi, ova metoda digitalnog marketinga će u najmanju ruku poboljšati Vaše online prisustvo i svijest o Vašem brendu.

Oglašavanje na društvenim mrežama donosi razne prednosti. S obzirom na raznovrsnost i široku upotrebu društvenih mreža, biznisi iz svih sektora mogu pronaći relevantnu ciljanu publiku. Potrebno je samo znati kako ispravno izvršiti detaljno istraživanje koje će omogućiti da maksimalno iskoristite te oglase.

Kao i uvijek, tvrdnje koje iznosimo popraćene su i provjerenim činjenicama. Pogledajmo na slici ispod nekoliko podataka iz nedavno objavljenog Hootsuite istraživanja o upotrebi interneta. 



Ipak, imajte na umu da ovaj prvi podatak ne znači da se ne isplati uložiti u plaćene oglase na drugim platformama kao što su LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat i TikTok. Ukoliko platforma ima veći broj korisnika, to ne podrazumijeva automatski da je ona najbolji izbor za plasiranje oglasa za Vaš biznis. Naprimjer, ukoliko imate za cilj privući mlađu publiku šarenim patikama, sasvim je razumljivo da su TikTok i Instagram mnogo bolja opcija nego LinkedIn.

Na kraju, moguće je izdvojiti neke od glavnih razloga zašto brendovi sve više ulažu u plaćene oglase na društvenim mrežama:

  • uglavnom jako pristupačne cijene
  • precizno ciljanje publike
  • jedinstvene značajke na svakoj platformi
  • bolji uvid u potencijalne kupce
  • generisanje kvalifikovanih kontakata
  • odličan povrat ulaganja (uglavnom)
  • snažnija vidljivost brenda
  • povećanje online prometa i prometa u poslovnici
  • jednostavno praćenje kampanja


Koji formati oglasa su dostupni?

Zavisno od toga za koju se platformu odlučite, imat ćete na raspolaganju različite  vrste oglasa. O tome kako odabrati ispravnu platformu za Vaš biznis govorimo nešto kasnije u ovom blogu.

Na slici ispod prikazani su najčešći formati oglasa na društvenim mrežama.

 


Izvor: Digivizer

 

Zapamtite da nije svaka vrsta oglasa podržana na svim platformama. Naprimjer, carousel (vrtuljak) oglas možete kreirati na  Facebooku, Twitteru, LinkedInu, Instagramu i Pinterestu, ali ne i YouTubeu, Snapchatu i TikToku, dok image (slikovne) oglase možete plasirati na svim platformama osim YouTubea.

Naravno, osim odabrane platforme, format koji ćete koristiti ovisi i o vrsti proizvoda i/ili usluge za koju kreirate oglas, kao i o publici koju ciljate.

Također možete i obrnuti redoslijed, odnosno prvo odabrati format, a zatim pronaći platforme koje ga podržavaju i plasirati oglas na jednu od njih.


Odakle početi?

Postoji nekoliko faktora koje je potrebno razmotriti prije nego što se upustite u poduhvat plaćenog oglašavanja.

Prvo što je potrebno uraditi jeste imati barem okvirnu ideju o tome koji su Vam ciljevi. Na taj način ćete biti u stanju lakše suziti izbor između platformi, te biti efektivniji u potrazi za stručnom agencijom za oglašavanje.

Čak i ako niste potpuno sigurni šta tačno želite postići, ne brinite. Uvijek se možete posavjetovati sa iskusnom digitalnom agencijom. Također, pročitajte naše savjete o odabiru prave PPC agencije za Vaš biznis.

Zatim, dolazimo do samog procesa biranja platforme za oglašavanje. Budući da je svaka platforma različita, postoji veliki broj pitanja na koje je potrebno unaprijed dati odgovor kako biste smanjili rizik od pogrešne odluke. Pogledajmo koja su najvažnija od tih pitanja:

  • Koji proizvod/uslugu reklamirate?
  • Ko je Vaša ciljana publika?
  • Koji je demografski sastav svake društvene mreže?
  • Koliko košta oglašavanje na svakoj od platformi?
  • Koje opcije targetiranja nudi svaka od platformi?
  • Koja je primarna svrha svake društvene mreže?
  • Na koji način brendovi uobičajeno koriste svaku od platformi?
  • Koje formate oglasa podržava svaka od platformi?


Kako bismo Vam pomogli da započnete istraživanje, zavirit ćemo u tri platforme za oglašavanje: Facebook Ads (koja obuhvata i Instagram i Messenger), LinkedIn, te Pinterest.


Oglašavanje na LinkedInu

LinkedIn je najbolja društvena mreža za stvaranje poslovnih kontakata. Tu se uglavnom radi o izgradnji brenda i njegove reputacije, promovisanju usluga, te podjeli znanja i iskustava o svom sektoru.

LinkedIn Vam nudi tri kategorije oglasa, podijeljene prema ciljevima oglašavanja: Awareness (svijest), Consideration (razmatranje), te Conversion (konverzija).

Opcije targetiranja su vrlo detaljne, a uključuju:

  • jezik Vašeg oglasa;
  • lokaciju korisnika koje targetirate;
  • kompanije u kojima su zaposleni Vaši ciljani korisnici;
  • dob i spol ciljanih korisnika;
  • obrazovanje Vaše ciljane publike;
  • radno iskustvo ciljanih korisnika;
  • interesi ciljanih korisnika.


LinkedIn je idealna platforma za B2B oglašavanje i odličan izbor ukoliko želite postići jedan ili više od sljedećih ciljeva:

  • pojačanje svijesti o brendu
  • povećanje prometa i angažmana na Vašoj web stranici
  • generisanje kvalifikovanih kontakata
  • viša stopa konverzije
  • proširenje publike i veći broj potencijalnih klijenata


Na slici ispod možete vidjeti koji su formati oglasa dostupni na LinkedInu.



Bitno je naglasiti da interaktivni oglasi dolaze u različitim varijantama. Na LinkedInu oni dolaze u obliku sponzorisanog sadržaja u privatnim porukama korisnika. To su message ads, sponzorisani tekst sa jednim pozivom na akciju, i conversation ads, koji mogu imati više poziva na akciju. 

LinkedIn također nudi kategoriju dinamičnih oglasa (eng. Dynamic ads) koja obuhvata oglase za poslove, oglase za pratitelje, te spotlight oglase, koji šalju korisnike direktno na Vašu web stranicu ili odredišnu stranicu.

Kad je riječ o troškovima, minimalna cijena je 2$ i za CPC (po kliku) i za CPM (po 1.000 impresija/prikazivanja).


Oglasi na Pinterestu

Pinterest je platforma na kojoj korisnici mogu kreirati tzv. pinove i ploče (eng. boards), te obavljati online kupovinu. U suštini, pinovi su fotografije koje inspirišu korisnika i koje on onda prema kategorijama pohranjuje na ploču.

Pinterest je izuzetno koristan za izgradnju online prisustva biznisa iz sektora koji se u velikoj mjeri oslanjaju na vizuale, kao npr.: moda, kozmetika, fotografija, kuhinja, umjetnost i obrti, stolarstvo, dizajn enterijera i eksterijera, itd. Naravno, to ne znači da biznisi u drugim sektorima ne mogu imati koristi od oglašavanja na Pinterestu. Ukoliko imate visokokvalitetne, primamljive vizuale koji bi mogli privući novu bazu kupaca, svakako razmotrite ovu platformu!

Na slici ispod vidjet ćete koje formate oglasa podržava Pinterest.



Jedan zanimljiv dodatak na Pinterestu kad su u pitanju plaćeni oglasi jeste pin koji promoviše aplikaciju (eng. Promoted App Pin). On izgleda kao slikovni ili video oglas, ali sadrži poveznicu koja korisnika šalje na instalaciju određene aplikacije.

Korisnike na Pinterestu možete targetirati na osnovu dobi, spola, interesa, ključnih riječi, lokacija, uređaja i jezika. Također možete retargetirati prethodnu publiku, kao i korisnike koji se ponašaju slično njoj.

Kad je riječ o budžetu, Pinterest je fantastičan izbor. Najniža cijena za CPC model je 0,10$, dok ćete za CPM platiti između 2 i 5$.


Facebook Ads

Facebook Ads je platforma koja omogućava plasiranje oglasa na Facebooku, Messengeru, Instagramu, te Audience Networku (oglašivačka mreža).

Možete kreirati slikovne, video i carousel oglase, oglase za proizvod, collection oglase (prikazuju više proizvoda), te interaktivne oglase, a zatim ih plasirati na naslovnu stranicu Facebooka, u Messenger inbox, u priče (eng. story) na bilo kojoj od navedenih triju platformi, na IGTV, itd., sve u ovisnosti o formatu i ciljanoj publici.

Kad smo kod ciljane publike – opcije targetiranja omogućavaju definisanje glavne ciljane publike (eng. Core Audience), prilagođene publike (eng. Custom Audience), te publike slične već postojećim kupcima (eng. Lookalike Audience). Targetiranje glavne ciljane publike je moguće na osnovu lokacije, ponašanja, dobi, spola, obrazovanja, pozicije na poslu, interesa i hobija, te kontakata.

Prilagođena publika se sastoji od ljudi koji su već na neki način pokazali zanimanje za Vaš biznis. To mogu biti Vaši prethodni kupci ili jednostavno ljudi koji su posjetili Vašu web stranicu ili koristili Vašu aplikaciju.

Na kraju, Lookalike Audience podrazumijeva osobe koje su na određeni način slične Vašim trenutnim kupcima, pa bi zbog toga mogle biti zainteresovane za Vaše proizvode i usluge.

Cijene po CPC modelu za Facebook Ads kreću od 0,25$, dok najniža cijena za CPM model iznosi 2$.


Zaključak 

Kao što smo vidjeli, plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama otvara more prilika za povećanje prometa i prodaje i općenito za razvoj Vašeg biznisa. Izdvojili smo neke od najvažnijih prednosti oglašavanja na društvenim mrežama, te osnovne informacije oglašavanju na LinkedInu, Pinterestu i putem Facebook Ads programa.

Ukoliko želite naučiti nešto više o plaćenim oglasima na društvenim mrežama ili želite započeti kampanju te vrste, slobodno nam se javite. Agencija za digitalni marketing GRM Digital Vam stoji na raspolaganju za kreiranje uspješne kampanje plaćenog oglašavanja/PPC marketinga.

adna-tuzlak-content-creator.jpg
Napisao/la Adna Tuzlak

Content Creator